Osobní odběr
Osobní odběr je možný po předchozí telefonické domluvě na čísle 608 531 706 nebo 734 597 194 ve všední dny na adrese Plzeňská 195/92, 150 00, Praha 5 (přímo u tramvajové stanice U Zvonu), dvě zastávky od Anděla. Kamenná prodejna je otevřena v pondělí 16:45 - 18:00, úterý 16:30-18:00 a ve čtvrtek 15:30 - 18:30 hodin.
Prosíme o domluvení řádného termínu k vyzvednutí na telefonním čísle 608 531 706 nebo e-mailu pip@epip.cz, jinak po 5 dnech dojde ke zrušením objednávky.
Platba bankovním převodem
Naše číslo bankovního účtu: 296028896/0300
Doprava - standardní balíky dle podmínek dopravce
Jedná se o balíky o maximální velikosti stran a hmotnosti daného dopravce.
Pouze pro Českou republiku:
od 183 Kč
od 118 Kč
od 70 Kč
ODESÍLÁNÍ ZBOŽÍ NEJDÉLE DO 3 DNŮ OD OBJEDNÁVKY
Většinu objednávek zvládneme vyexpedovat do 1-3 pracovních dní od objednávky. Při osobním vyzvednutí máte ranní objednávku připravenou již ten den.
Rostlinky odesíláme ve dnech pondělí-čtvrtek ráno či nejpozději 2 dny před státním svátkem.
Rostlinky jsou živé organismy a nemohou být dlouho zavřené bez přístupu světla.
Objednávky vyřizujeme dle pořadí jejich přijetí a zaplacení. Děkujeme za pochopení.
Reklamace
Pokud nejste spokojeni s doručeným zbožím, vždy se na nás s důvěrou obraťte. Reklamace zjevných vad na zboží přijímáme do 14 dní od data odeslání objednávky. Pro kladné vyřízení reklamace požadujeme fotodokumentaci vadného zboží.
Prosíme, uvědomte si, že rostlinky jsou živé organismy, a proto si je u dopravce vyzvedněte, co nejdříve to bude možné. Jinak riskujete nenávratnou změnu barvy, v zimě zmrznutí apod. Pokud zásilku necháte u dopravce přes víkend a rostlinka nebude vypadat dobře, reklamace se na ni v tomto případě nevztahuje.